Datum: 23.10.2018 / 19:30 - 21:00 Uhr
Referent: Leo Martin
Moderation: Johannes Spannagl
Teilnehmer: Mitglieder und Gäste
Ort / Anfahrt: Steinbeis SMI / mind, Augustenstr. 10, 80333 München

Fotos: Lucie Spannagl

 

Leo Martin weiß, wie man Menschen für sich gewinnt und die Feinheiten der verbalen und non-verbalen Kommunikation erkennt und nutzt. Von der ersten Minute seines Vortrages an interagierte er mit dem Publikum und zog es in seinen Bann. Als Geheimagent und Experte für organisierte Kriminalität hat er zehn Jahre lang Vertrauensmänner angeworben, um an geheime Informationen zu gelangen. Diese Fähigkeit, mit Menschen ganz einfach in Kontakt zu kommen, Vertrauen aufzubauen und auf der Beziehungsebene zu punkten, zog sich wie ein roter Faden durch seinen Vortrag. In einem fesselnden Mix aus fachlich fundierten Fakten und interaktiven Experimenten machte Leo Martin die Erfolgsfaktoren wirksamer Kommunikation sichtbar: unsere unterbewusst ablaufenden Denk- und Verhaltensmuster.

Leo Martin analysiert das Verhalten von Menschen aus der Perspektive eines Kriminalisten und überträgt die relevanten Verhaltensmuster auf Situationen aus Führung, Vertrieb und Privatleben. So erlebten die Zuhörer spannende Einblicke in sein Metier. Anhand der „Stressleiter“ demonstrierte er den sich immer stärker einengenden Handlungsspielraum eines Gesprächspartners. Durch intelligente Interaktionen überwand Leo Martin die sonst übliche Distanz zwischen Vortragendem und Zuhörern. Seine interaktiven Experimente machten die Kommunikationstheorie erlebbar und erlaubten einen einfachen Transfer in die Praxis. Wie von einem Ex-Geheimagenten nicht anders zu erwarten war, unterstrich er seine Ansätze, Vertrauen aufzubauen mit seiner „007“-Formel:

„001“: Beziehen Sie Position: Die Frage ist nicht „Kannst du mir vertrauen?“, sondern „Auf was kannst du vertrauen, wenn du es mit mir zu tun hast?“

„002“: Finden Sie das Positive: Identifizieren Sie eine positive Eigenschaft an jedem Menschen, mit dem Sie regelmäßig zu tun haben.

„003“: Demonstrieren Sie hohen Selbstwert: Es ist ein Unterschied, von wem sie Anerkennung für Ihre Arbeit bekommen. Das Kompliment eines namenlosen Unbekannten löst weniger in Menschen aus, als das Kompliment eines Experten, Ihres Vorbildes oder von jemanden, den Sie mögen.

„004“: Belohnen Sie Ihr Gegenüber durch Anerkennung: Überlegen Sie sich vor jedem Treffen: Welches ehrliche und ernst gemeinte Kompliment kann ich dem anderen heute machen. Faustregel: Eine positive Bemerkung bei jedem Treffen.

„005“: Seien Sie verbindlich: Versprechen Sie nur Dinge, die Sie auch zu 100 Prozent einhalten können. Kurz gesagt: Versprechen halten – oder Klappe halten.

„006“: Suchen Sie Gemeinsamkeiten: Zeigen Sie sich von Ihrer persönlichen Seite. Unterhalten Sie sich über das sachlich/fachlich/beruflich notwendige Maß hinaus. Dabei suchen und betonen Sie Gemeinsamkeiten zwischen Ihnen und Ihrer Zielperson. Gemeinsamkeiten erzeugen eine starke Verbindung.

„007“: Zeigen Sie Verständnis: Immer, wenn Sie der Meinung sind, die Lage/Meinung/Situation Ihres Gegenübers verstanden zu haben, sollten Sie das auch deutlich kommunizieren. Zum Beispiel durch Aussagen wie: „Ok, ich verstehe. An Ihrer Stelle hätte ich das vermutlich auch so gemacht“. Hier geht es um die emotionale, nicht um die inhaltliche Ebene! So vermeiden Sie inneren Widerstand.

Zusammengefasst geht es um faire und anerkennende Kommunikation, oder wie Leo Martin sagt: „Man muss Menschen rühren – nicht schütteln“!

Text: Johannes Spannagl

 

Referent: Leo Martin

Leo Martin hat Kriminalwissenschaften studiert und war zehn Jahre lang für den deutschen Geheimdienst im Einsatz. Während dieser Zeit deckte er brisante Fälle der organisierten Kriminalität auf. Sein Spezialauftrag war das Anwerben und Führen von Informanten.

Als Experte für unterbewusst ablaufende Denk- und Verhaltensmuster brachte er fremde Menschen dazu, ihm zu vertrauen, ihr geheimstes Insiderwissen preiszugeben und langfristig mit dem Dienst zusammenzuarbeiten.

Heute überführt Leo Martin Täter, die Unternehmen anonym angreifen, bedrohen oder erpressen (www.sprachprofiler.de). Mit seinem Vortragsprogramm „Geheimwaffen der Kommunikation – sanfte Strategien mit durchschlagender Wirkung“ und seinem Intensivtraining „Mission Führung“ ist er regelmäßiger Gast auf den Top-Events führender Unternehmen (www.leo-martin.de).

Seine Bücher „Ich krieg dich! Die Kunst, Menschen zu gewinnen“ und „Ich durchschau dich! Die Kunst, Menschen zu lesen.“ wurden schnell zum SPIEGEL-Bestseller.

 


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